Meny
Meny

Intresseanmälan för dig som har erfarenhet av akutskadereglering

Trygg Sista ansökningsdag: 2023-01-31

Vill du utvecklas i ett annorlunda försäkringsföretag? Våra försäkringar är en självklar del av kollektivavtalen och det svenska trygghetssystemet. 9 av 10 är försäkrade hos oss genom sitt jobb. Vi ägs av arbetsmarknadens parter och drivs utan vinstsyfte. Vi bedriver förebyggande arbete för att förbättra arbetsmiljö och hälsa på arbetsplatserna.
Hos oss har du goda utvecklingsmöjligheter i ett företag med schyssta anställningsförmåner. Dessutom finns vi mitt i centrala Stockholm – perfekt för dig som pendlar.

Afa Försäkring administrerar de kollektivavtalade försäkringarna och våra försäkringar bygger både på villkor och skadeståndsrätt.

Vi vill att våra kunder ska uppleva att vi är snabba i våra svar, att vi har ett respektfullt bemötande och att vi är professionella när vi utreder kundens ärende. Vi arbetar aktivt för att skapa en hög trivsel och för att våra medarbetare ska ha rätt förutsättningar för sitt arbete.

Vad du kan förvänta dig

Vi har fyra Akutavdelningar och vi är sammantaget ca 70 medarbetare, det är därför naturligt att vi regelbundet söker ersättare för dem som går vidare till andra tjänster men också vikarier för föräldralediga. 

Vi behöver dig som har en god kännedom om skadereglering och som vill medverka till ett arbetssätt som skapar kundvärde. 

Inom Akutavdelningarna hanterar vi arbetsskador och fastställer försäkringstillhörighet. Vi är specialiserade på bedömning av olycksfallsmomentet och reglerar skadeärenden som leder till sjukskrivning upp till ett år. Arbetet innebär allt från ärenden där man fattar snabba beslut till ärenden som kräver mer utredning. Vi har som mål att ge våra kunder service över förväntan vilket innebär att vi möter kunden med engagemang och tar många beslut direkt i samtal med kund.

På Akutavdelningarna jobbar vi nära varandra och samarbetar i de utmaningar vi har samti­digt som vi har en stor självständighet i vårt arbete. Vi bekräftar varandra, delar med oss av kunskap och hjälper varandra vilket är grunden till att vårt samarbete fungerar så bra.

Som medarbetare hos oss kommer du få utbildning och handledas enligt individuellt anpassad plan. Vi jobbar med tydliga mål och följer upp både på individ- och avdelningsnivå.

Vad vi förväntar oss av dig

Vi söker dig som har stort engagemang för att vilja utvecklas inom skadereglering. Du får gärna ha erfarenhet av skadereglering och förmåga att fatta självständiga beslut.

Du förstår och delar våra värdeord; omtanke, nytta och enkelhet med kunden i fokus. För dig är det lika självklart att bidra och dela med dig av din kompetens som det är att lyssna och lära av kollegornas kompetenser.

Du har god förmåga att formulera dig, både i tal och skrift, så att kunden i kontakten med oss upplever oss som enkla och korrekta.  Du är bra på att planera ditt arbete självständigt och kan prioritera för att nå dina och avdelningarnas uppsatta mål.  Du har förmågan att leda dig själv, ta egna initiativ utifrån givna ramar och se till hela verksamhetens behov.

För att lyckas i det här arbetet behöver du snabbt kunna överblicka det väsentliga i ärendet, prioritera rätt åtgärd och se nästa steg för att driva ärendet framåt.

Du har en flexibel inställning för att kunna möta olika kunders behov men också för att snabbt kunna förflytta dig mellan olika arbetsuppgifter i processen. Vi arbetar med stort gemensamt ansvar för våra kunder vilket kräver din ansvarskänsla till teamets mål och förmåga att ställa om i prioriteringar. Vi behöver dig som har en framåtblickande inställning och stimuleras av att tänka nytt eftersom verksamheten ständigt utvecklas.

Du har minst gymnasiekompetens, gärna skadereglerarutbildning och erfarenhet av att bedöma och driva ärenden framåt. Vi ser gärna att du även haft andra uppdrag vid sidan om skadereglering som te x handledning eller deltagande i projekt.

Detta kan vi erbjuda dig

Hos oss välkomnas du in i en kundorienterad miljö där vi arbetar tillsammans för att ge våra kunder bästa möjliga upplevelse av AfA Försäkring. Vi arbetar aktivt för att skapa en hög trivsel och för att våra medarbetare ska ha rätt förutsättningar för sitt arbete.

Som anställd hos oss får du ta del av flertalet förmåner inom friskvård, vardagslivet, pension och försäkring.

Titta gärna på filmen om hur det är att jobba inom skadereglering. Här får du höra dina kanske blivande kollegor berätta om varför du ska börja jobba hos oss: Klicka här för att se filmen

Kanske känner du någon annan som skulle passa för tjänsten? Se till att de får veta - dela med dina vänner!

Välkommen med din ansökan

Det här är en öppen annons där du kan direktansökan för att visa ditt intresse för jobb som personskadereglare. Våra chefer inom akutskadereglering kommer regelbundet läsa inkommande ansökningar och löpande göra urval och ta kontakt när matchning och behov finns. Det är bra om du svarar på urvalsfrågorna så vi vet om du även är intresserad av visstidsanställning, då vi ofta har behov av vikarier.   

Våra fackliga företrädare är:
Forena, försäkringsfacket, Benny Nyberg, telefon 08-696 46 12
Akademikerföreningen, Maria Schütt, telefon  08-696 49 74

Fakta om oss
Afa Försäkring ger trygghet och ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist, dödsfall och föräldraledighet. Afa Försäkring drivs utan vinstsyfte och förvaltar cirka 200 miljarder kronor. En viktig del av vår verksamhet är att stödja forskning och projekt som aktivt syftar till att förbättra arbetsmiljön. Afa Försäkring har cirka 660 medarbetare och ägs av Svenskt Näringsliv, LO och PTK. Läs mer på www.afaforsakring.se.

Följ oss gärna via LinkedIn och Twitter.