Thomas gör verklighet av Afa Försäkrings IT behov

Med en bakgrund som utvecklare och programmerare jobbar Thomas idag som lösningsarkitekt på Afa Försäkring. Här trivs han bra och han uppskattar att företaget gör gott i världen.

IT Arkitektur är namnet på Thomas avdelning. Arbetet där har fokus på att se över och analysera vilket IT-stöd som kunderna eller organisationen behöver.

– Det krävs mycket planering och eftertanke om till exempel ett nytt IT-system ska introduceras eller ett befintligt bytas ut, det är en utmaning, säger Thomas.

En vanlig dag på jobbet handlar mycket om kommunikation. Det är många möten med olika människor och mycket tid går åt till att identifiera och förstå behov, samt synka olika målbilder så att alla drar åt samma håll.

– Man kan säga att vi på IT Arkitektur jobbar med de 90 procent av det berömda isberget som inte syns utåt. För att mer synliga delar av Afa Försäkring, till exempel Mina sidor och andra tjänster ska fungera optimalt krävs det mycket tanke och teknik bakom, som till exempel databaser, servrar och molnplattformar. Alla delar bakom det som syns utåt måste kunna kommunicera på ett funktionellt sätt.

Vilka är dina arbetsuppgifter?
– Jag ser mig själv som en slags brygga eller tolk mellan verksamheten och IT-avdelningen. Jag jobbar med att förstå hur vi ska göra verklighet av Afa Försäkrings behov genom att översätta krav till modeller och riktlinjer.

– Jag jobbar också med att se över befintliga IT-system, kanske måste något uppgraderas eller bytas ut. Det är som med ett hus, man behöver måla om, byta ut hängrännor och putsa fönster. Sköter man inte huset rasar det till sist samman. Det är samma med teknik. Ibland måste man byta ut helt, ibland köpa till något, eller utveckla det själv. Allt detta ”underhållsarbete” jobbar vi med att reda ut, och helst ska inte våra kunder märka något. Det som syns utåt ska fungera utan störningar.

Vad är roligast med att arbeta på Afa Försäkring?
– Sedan dag ett trivs jag jättebra. Här vill alla hjälpas åt och alla är vänliga. Det skapar trygghet och i en sådan miljö jobbar jag bra. Dessutom ger det en bra känsla att Afa Försäkring har som mål att hjälpa människor som skadat sig, att förebygga olyckor och så vidare. Det är ett fint uppdrag Afa Försäkring fått av sina ägare. Om vi gör vårt jobb bra så blir det bättre även för våra kunder.

– Utöver det är det spännande att vara med på Afa Försäkrings moderniseringsresa och det är roligt att känna att jag både lär ut och lär mig av mina kollegor. Det är ett lärande åt båda hållen.